Le panel discute des circonstances et de l'impact du crime et des moyens par lesquels la partie responsable peut éviter de commettre des erreurs similaires à l'avenir.

Pour certains crimes, les forces de l'ordre ont une certaine discrétion pour renvoyer directement les affaires au CJC. Dans d'autres cas, le procureur de l'État décide s'il faut renvoyer la personne hors du système judiciaire vers le programme de déjudiciarisation communautaire. Les juges peuvent également renvoyer des affaires dans le cadre d'une ordonnance de détermination de la peine lorsque la partie responsable est supervisée conjointement par le Département de l'administration pénitentiaire et l'Unité des services de réparation. Une fois le programme terminé avec succès, le dossier du participant peut être effacé (dans le cas d'une déviation). Bien que les contrats soient individualisés en fonction de chaque participant et de ses besoins spécifiques, certains contrats peuvent inclure une restitution, des lettres d'excuses, des essais de réflexion ou des renvois à d'autres organismes de soutien communautaire.